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La única plataforma All-in-One para ayuntamientos y entidades públicas

Contamos con más de 500 ayuntamientos, desde los pueblos más pequeños hasta grandes municipios, y esto es debido a que generamos comunidades donde lo más importante son los ciudadanos.

Ofrecemos un sistema All-in-One que te permite tener más de 30 funcionalidades avanzadas en un mismo software de gestión de entidades públicas.

Somos una de las Apps líderes en descargas y aperturas, gracias al riguroso trabajo que realizamos en mejorar la experiencia de los usuarios.

panel de gestion de eagora

Qué dicen de nosotros

Foto de Miguel Martínez

Nos ha sido de mucha utilidad para evitar problemas mayores a la ciudadanía. Complementa muy bien lo que es nuestro sistema de comunicación con la ciudadanía.

Miguel Martínez

Responsable Dpto. de Informática en el Ayuntamiento de Ayora

Preguntas frecuentes

eAgora Public es un SAAS dentro de eAgora enfocado en la gestión de la Administración Pública, este software público es válido tanto para Ayuntamientos, Comarcas, Gobiernos Autonómicos, Diputaciones, Ministerios, Gobiernos Nacionales, Centros Educativos, Polideportivos, y cualquier otro público que esté relacionado con la Administración Pública. 

 

Este Software permite ofrecer una herramienta horizontal que es capaz de reemplazar a más de 30 plataformas y herramientas individuales que se centran en un único servicio. 

 

Con eAgora puedes hacer uso de diferentes funcionalidades como:

 

  • Software de ticketing 
  • Software gestión de incidencias
  • Software de reserva y reserva de espacios
  • Software de agenda y calendario 
  • Software de app personalizada, web e integraciones de redes sociales
  • Software de participación ciudadana
  • Software de comunicación con el ciudadano
  • Software de premios, incentivos y retos
  • Software de gestión de usuarios y pagos

En eAgora ofrecemos un plan básico gratuito, que es un servicio muy limitado y con las funcionalidades y servicios muy básicas. 


Por otra parte, presentamos un período de prueba de 30 días gratuitos donde podrás probar el software en el plan que quieras, lo que permite que puedas conocer todos los planes y todas las funcionalidades y servicios en su máximo esplendor, para que sea todavía más fácil tomar la decisión final.

En eAgora para todas las entidades y administraciones públicas contamos con demos, webinars, comunicación constante, sistemas individualizados y personalizados para adecuar el producto a cada tipo de ayuntamiento, municipio y comarca y conseguir así sufragar todas y cada una de tus necesidades.

Además, disponemos de un servicio de comunidad y blog, dónde podrás encontrar información complementaria de cada servicio y cada temática de la herramienta.

Claro, la suscripción puede ser cancelada en cualquier momento, siempre dependiendo del plan escogido (si es mensual o anual).

Una vez terminado el plazo contratado, la cancelación se puede realizar sin problema independientemente del tipo de entidad pública que seas.

Si en tu administración pública ya se hace uso de otra plataforma a la que los ciudadanos están acostumbrados y utilizan con asiduidad, se puede implementar en eAgora Public y además introducirla en el directorio de aplicaciones para facilitar la experiencia del usuario.

 

En caso de más adelante querer prescindir de esta app complementaria y ahorrarte el pporque eAgora ya cumple con esta función y los ciudadanos ya están acostumbrados a la nueva herramienta, podrás añadir este servicio en eAgora Public sin ningún problema, ya que esta herramienta es capaz de realizar el mismo tipo de funciones avanzadas, combinadas entre sí, consiguiendo sinergias que otros SAAS no consiguen.

El plan recomendado dependerá de las funciones que tu entidad o administración pública necesite realizar y contratar y del volumen de población que tenga acceso a la plataforma. 

 

Para esta segunda afirmación, es importante destacar que desde eAgora trabajamos con personas reales. Es decir, si el plan contratado contiene un total de X usuarios, en caso de superarlos se cobrarán en el siguiente proceso de facturación, porque trabajamos sobre éxito. 

 

Siempre recomendamos empezar por un plan más “bajo” como por ejemplo, el Plan Avanzado, aunque la mayoría de administraciones públicas utilizan el Plan Premium por su bajo coste en comparación con todos los servicios y funcionalidades que éste ofrece.

¡Por supuesto! No hay ningún problema.

 

Como desde eAgora ofrecemos servicios contratados mensualmente, se puede realizar un cambio de plan y contrato sin inconvenientes. Pudiendo así garantizar que obtienes el plan y los servicios que quieres y necesitas en todo momento.

En eAgora Public se utilizan datos del padrón municipal, por lo cual son completamente confidenciales para garantizar la máxima seguridad. 

No existe ningún problema con los datos manejados dentro de eAgora, ya que cada dato introducido es de tu propiedad y cumplimos los máximos estándares de seguridad y ciberseguridad.